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7/19(金)セミナー「コスト0円で来店客8割をリピーターにする方法」を開催いたします
お金をかけず・安売りせずに繁盛店になる!
「新規客の奪い合い」や「効果の出ない販促」をせずに顧客獲得・利益率をカイゼンする!
DMもやったしお客様通信もやった、アンケートもやってみた…。
しかし、結果が出ていない…他ではどうしているんだ??
そのような方に、ズバリ!費用を掛けずにできる秘策を伝授!
お店や会社の利益を安定させるにはリピーターの獲得が最も効果的です。しかし、「時間・人出・予算」が取れないために、後回しになっているケースやリピーターづくりの方法がわからないというお店・会社が多く見受けられます。 そこで本講座では、リピーターがもたらす生涯顧客価値(LTV)の重要性を確認しながらお金を掛けずに即実践できるリピーターづくりの具体的ノウハウについて事例を交えご指導いたします。
日 時 平成25年7月19日(金)午後1時30分~4時30分
会 場 コラッセふくしま5階 「小研修室」
福島市三河南町1-20
受 講 料 会 員 1名 4,000円 (※25年度無料受講券使用可)
非会員 1名 6,000円
内 容 1.リピーターの本質を知ろう!
◯ リピーターがもたらす3つのメリット
◯ 一目瞭然!数字で見るリピーターのすごいチカラ!
2.失敗するリピーターづくりはコレだ!
◯ 「広めるな」「取るな」「お金を使うな」
3.0円でリピーターを獲得する方法
◯ お客様の8割をリピーターにする簡単な方法
◯ 4種類のリピーターの特性を踏まえた作り方
◯ 「想起促進・脳内SEO」でリピーターをつくる3つのポイント
◯ 10秒で効果が出る接客法 他
講 師 一圓克彦氏(リピートコンサルタント)
1975年大阪生まれ。桃山学院大学経済学部卒。大学時代から、飲食業、
製造業、福祉事業、IT事業など大小7業種の企業経営を経験し、2008年に
リピーター創出専門コンサルタントとして独立。顧問先の飲食店においては
通常20~30%といわれる顧客リピート率を80%台に引き上げ、その実績
が高く評価され他の業界からも注目される。
※ 詳細については、後日おしらせいたします。